以下の2点を満たしている場合、返品を受け付け、商品代金とそれにかかる消費税を返金いたします。
1. 商品とその箱および付属品・同梱物等が汚損や破損なく、未使用の状態で全て揃っていること
2. ご購入日より30日以内に上記1の一式をご返送いただくこと
・返送時の送料はお客様負担となります。
・当社宛てに（support@yedihouseware.jp）メールにてその旨をお知らせください。

製品の保証期間は購入日から1年間です。
保証期間内に、取扱説明書、本体貼付ラベルなどの注意書きにしたがった正常な使用状態で故障した場合には、無償にて修理または交換いたします。

・送料着払いにてご返送ください。恐れ入りますが、梱包についてはお客様ご自身にてお願いいたします。
・ご発送前にメールにて（support@yedihouseware.jp）お知らせください。

※ 保証期間経過後の修理については、有償（通常5千円～7千円程度）となります。但し、冠水や落下などによる激しい損傷については修理不能な場合がございますのでご了承ください。

・以下内容をメールにて（support@yedihouseware.jp）ご連絡ください。
 ご注文番号、ご購入日、お名前、ご住所、電話番号、不具合の状況

保証は日本国内においてのみ適用させていただきます。公式サイト、指定販売店における購入履歴が確認できない場合、商品の返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。